Refund policy
מדיניות החלפות והחזרות
החלפות
ניתן לבצע החלפה עד 14 ימי עסקים מיום קבלת המוצר
החלפה והחזרה תתבצע לפריטים שלא נענדו ומוחזרים באריזתם המקורית
אופן ההחלפה יהיה ע"י בחירת פריט חלופי בסטודיו בהרצליה
החזרות
החזר כספי יינתן לכרטיס אשראי ממנו חוייב הפריט עד 48 שעות מיום קבלת המוצר ובלבד שאינו נענד ו/או נפגם ובאריזת המקורית
איסוף עצמי
ניתן לאסוף את המוצר עד 14 ימי עסקים מיום ביצוע ההזמנה
ELITA ELMAZ האחריות
אחריות תינתן לשנה מיום הרכישה
אין אחריות על אובדן של תכשיטים או חלק מהם
:האחריות כוללת
נפילת אבנים
קרע שאינו קשור להלחמה
כל בעיה תטופל באהבה ובהבנה
שינוע הפריט הנדרש תיקון - יחול על הרוכש